Prozesse automatisieren,bevor sie dich auffressen.

„Das Volumen wächst schneller als das Team."

Du sitzt abends noch an Tickets, die eigentlich längst erledigt sein sollten. Eine zusätzliche Stelle kostet mit Lohnnebenkosten 40.000 bis 53.000 € im Jahr und braucht rund vier Monate, bis sie überhaupt entlastet.

Ein Agent übernimmt die Routinefälle direkt in deinem bestehenden Ticketsystem. Das Volumen wächst weiter, deine Abende gehören wieder dir.

„Wir hatten mal ein Angebot von einer Beratung."

Am Ende des Verkaufsgesprächs kennst du den Tagessatz, aber nicht das Ergebnis. Ob der Prozess wirklich läuft, steht erst nach dem Vorprojekt fest, nicht davor.

Bei mir steht der Festpreis vor der Beauftragung, nicht danach. Die Prozess-Diagnose zeigt vorher, was der Prozess kann und was er kostet, mit mir persönlich, nicht mit einem Vertriebler.

„Wir haben ein Tool, aber keiner pflegt es."

Das schlechte Gewissen bleibt, weil ihr wisst, dass es eigentlich helfen sollte. Der Zugang ist bezahlt, die Anbindung an euer eigenes Ticketsystem hat nie jemand fertig gemacht.

Ich baue die Anbindung gleich mit und betreue den Agenten danach weiter. Was läuft, bleibt gepflegt, ohne dass du selbst Zeit reinstecken musst.