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n8n-Vorlagen für Support und Sales.

Praxiserprobte Workflow-Vorlagen als Startpunkt für deine eigene Automatisierung. Direkt in n8n importierbar. Du hinterlässt kurz deine Angaben, dann schicke ich dir die Vorlage zu.

Vorschau: Sammelpostfach sortieren: E-Mail zu Ticket

Customer Support

Sammelpostfach sortieren: E-Mail zu Ticket

Strukturiert eingehende Mails aus eurem Sammelpostfach (z. B. info@) automatisch, kategorisiert und priorisiert sie, bevor sie dein Team erreichen.

  • Mail zu strukturiertem Ticket
  • Automatisches Tagging und Priorisierung
  • Routing zum richtigen Team
n8n-Workflow (JSON)
Vorschau: Lead-Qualifizierung und Scoring

Sales

Lead-Qualifizierung und Scoring

Reichert eingehende Anfragen an, scort sie nach deinen Kriterien und schreibt qualifizierte Leads sauber ins CRM.

  • Anreicherung eingehender Anfragen
  • Regelbasiertes Lead-Scoring
  • Automatische Übergabe ins CRM
n8n-Workflow (JSON)
Vorschau: CRM-Datenpflege und Dubletten

Betrieb

CRM-Datenpflege und Dubletten

Hält dein CRM automatisch sauber: erkennt Dubletten, vervollständigt Felder und aktualisiert veraltete Kontaktdaten.

  • Dubletten-Erkennung
  • Felder automatisch vervollständigt
  • Veraltete Daten aktualisiert
n8n-Workflow (JSON)

Weitere Vorlagen

Customer Support

Telefon-Anruf zu Ticket

Wandelt Transkripte eingehender Anrufe in strukturierte Tickets um und übergibt komplexe Fälle sauber ans Team.

Customer Support

Antwortvorschläge aus Knowledge Base

Erstellt aus deiner Wissensdatenbank fertige Antwortentwürfe zu eingehenden Fragen, die dein Team nur noch freigibt.

Sales

Angebots-Nachfassung automatisieren

Behält versendete Angebote im Blick und fasst nach definierten Fristen automatisch nach, damit kein Deal liegen bleibt.

Sales

Personalisierte Erstansprache

Recherchiert neue Leads und erzeugt personalisierte Erstansprachen, statt generischer Massen-Mails.

Betrieb

Belege und Rechnungen extrahieren

Liest eingehende Rechnungen und Belege aus, extrahiert die relevanten Felder und legt sie strukturiert ab.

Vorlagen basieren teils auf frei lizenzierten n8n-Community-Templates (MIT) und wurden für den Praxiseinsatz aufbereitet.

Tiefer eintauchen: Praxis-Notizen zu KI-Automatisierung.

Support, Sales und DSGVO-konforme KI-Architektur, gruppiert um die Kernprobleme im Mittelstand.

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