Was drei sehr unterschiedliche Firmen automatisiert haben.

Support-Kapazität verdoppelt.

4.200 Tickets pro Jahr werden vollautomatisch bearbeitet. Der Rest landet priorisiert beim Experten.

CargoLine

Jedes fünfte Support-Ticket löst sich ganz von selbst.

Freshdesk ordnet, priorisiert und tagged eingehende Tickets automatisch. Die KI lernt bei jedem von Mitarbeitenden gelösten Ticket dazu.

PLANMICHEL

Keine behördliche Nachforderung mehr übersehen.

KI liest eingehende Behördenpost, erkennt Nachforderungen im Genehmigungsverfahren und erinnert automatisch, wenn Unterlagen nachgereicht werden müssen.